Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes client chez EDF Énergies Renouvelables, vous disposez à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de gérer simplement vos informations. Pour vous identifier à cet espace, il suffit de vous rendre sur le site officiel d’EDF ENR et de choisir l’option "Mon compte". Vous devrez entrer votre identifiant et code d’accès pour consulter vos informations.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Grâce à l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de suivre plusieurs services en ligne. Si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Vérifier la quantité d’énergie de votre installation solaire.


• Consulter vos paiements en temps réel.


• Mettre à jour vos coordonnées.


• Souscrire de nouveaux services proposés par EDF ENR.


• Contacter le service client pour toute question ou difficulté liée à vos installations.

 

S’inscrire à EDF ENR mon compte

Si vous n’avez pas encore de compte, pas de souci. Suivez ces quelques étapes pour ouvrir votre compte EDF ENR :

1. edf enr mon compte
2. Allez vers le site officiel d’EDF ENR.


3. Cliquez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


4. Indiquez vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre numéro de client.


5. Générez un code sécurisé pour assurer la confidentialité de votre compte.


6. Soumettez votre demande en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez utiliser de toutes les options disponibles sur EDF ENR mon compte.

Mot de passe oublié : Procédure de récupération EDF ENR

Parfois, vous pouvez que vous ne retrouviez pas votre clé sécurisée. Ne vous inquiétez pas, EDF ENR propose une procédure simple pour le récupérer.

Voici les étapes à appliquer :

• Allez à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Sélectionnez sur "Mot de passe oublié".


• Entrez votre référence associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé avec un lien pour changer votre mot de passe.

 

Une fois l’e-mail reçu, cliquez et choisissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Assistance supplémentaire pour EDF ENR mon compte

Si vous rencontrez des complications pour naviguer sur EDF ENR mon compte, vous pouvez appeler service client EDF ENR directement. Le support est joignable via le site ou en appelant. Des experts sont disponibles pour vous afin de résoudre toutes vos problèmes.